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 Wir PFLEGEN Vielfalt

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„Da sein, wo Vielfalt lebt. Hinsehen, wo Würde zählt und Haltung
unser Handeln prägt“

(Waldner Barbara APN, MSc)

Über meine Aufgaben

Als Pflegedienstleitung verantworte ich die fachliche und organisatorische Leitung des Pflege- und Betreuungsbereichs bei Diversity Care Wien. Mir ist wichtig, dass unsere Kund:innen eine verlässliche, respektvolle und diskriminierungssensible Betreuung erleben und unsere Mitarbeitenden in stabilen Teams langfristig gut zusammenarbeiten können. Nachhaltige Pflegequalität entsteht für mich durch fachliche Standards, Kontinuität und Zeit für Beziehungsarbeit.


Aufgabenbereiche als Pflegedienstleitung:
 

  • fachliche und organisatorische Leitung des Pflege- und Betreuungsbereichs

  • Führung, Unterstützung und Einsatzplanung der Pflege- und Betreuungsteams

  • Sicherstellung der Pflegequalität sowie der Einhaltung
    gesetzlicher und fachlicher Standards

  • Organisation und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Qualitätsmaßnahmen

  • Verantwortung für Dokumentations-, Hygiene- und Sicherheitsstandards

  • Förderung von Teamstabilität und Mitarbeitendenbindung

  • Berichterstattung und Mitwirkung bei Planung und Weiterentwicklung des Pflegebereichs

  • Schnittstelle zwischen Pflege, Geschäftsführung und Administration

Mein ganz persönlicher Brücken-Moment!

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Manchmal beginnt ein Brückenmoment ganz leise – lange bevor man versteht, wie sehr er das eigene Leben prägen wird.
 

Ich war sechs Jahre alt, als ich zum ersten Mal sagte: Ich möchte Krankenschwester werden.
Es war damals keine g
roße Entscheidung. Kein Plan, den ich lange durchdacht hätte. Es war einfach ein Gefühl. Ein ganz tiefes, völlig klares und ruhiges Gefühl. Eines, das ich bis heute spüren kann, das mich nie verlassen hat.

Und ich glaube, mein Vater hat dieses Gefühl damals auch gespürt.

Er hat mich auf meinem Weg immer unterstützt. Bei diesem Traum genauso wie bei vielen anderen. Er hat meine Träume nie kleiner gemacht, sondern mir immer das Gefühl gegeben, dass sie möglich sind.
 

Mein Weg war nicht ganz gerade. Zuerst habe ich die Hotelfachschule abgeschlossen. Danach war ich überzeugt, dass ich eigentlich genug von Schule habe. Ich wollte arbeiten und mein eigenes Leben beginnen. Doch mein Vater hat mich ermutigt, es noch einmal zu versuchen und mich an der Krankenpflegeschule zu bewerben.

Also habe ich es getan. Ich wurde aufgenommen, habe die Ausbildung abgeschlossen und bin meinem Vater bis heute jeden Tag dankbar dafür, dass er damals an mich geglaubt hat. Das ist inzwischen fast dreißig Jahre her.
 

Schon als Kind konnte ich mir nicht vorstellen, jeden Tag etwas zu tun, das mich nicht erfüllt. Und so ist es bis heute geblieben. Mich haben immer schon die Menschen und ihre Geschichten fasziniert. Ich höre gerne zu. Wirklich zuhören – ohne Eile, ohne Urteil.

Sehr früh habe ich auch gespürt, dass mich besonders Menschen berühren, die am Rand der Gesellschaft stehen. Menschen, die vom Leben nicht gerade geschont wurden. Vielleicht auch, weil ich selbst erfahren durfte, wie prägend echte Beziehungen sein können. Gerade Menschen, die viel erlebt haben, tragen oft eine große Ehrlichkeit in sich – und ein sehr einfaches Bedürfnis: gesehen zu werden.
 

Viele Jahre habe ich in der institutionellen Pflege gearbeitet. Und irgendwann kam ein Moment, in dem ich selbst nicht mehr sicher war, ob ich meinen beruflichen Platz noch einmal wirklich finden würde. Und dann hat mich das Leben – vielleicht auch ein wenig das Schicksal – zu Diversity Care Wien geführt.
 

Heute weiß ich: Hier habe ich meine berufliche Heimat gefunden.

Für diese Aufgabe wollte ich noch mehr verstehen, noch mehr lernen – und ich war plötzlich auch mutig genug, diesen Schritt zu gehen. Ich habe die Studienberechtigung nachgeholt und ein Masterstudium abgeschlossen, um die Arbeit mit dieser Zielgruppe noch intensiver mitgestalten zu dürfen.
 

Heute sind wir ein großes, buntes Team. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Geschichten – verbunden durch eine gemeinsame Haltung und eine gemeinsame Vision. Wenn ich heute zurückblicke, dann war mein Brückenmoment kein einzelner Augenblick. Er ist mein Weg.
 

Die gelebte und von Liebe getragene Beziehung zu meinem Vater. Von ihm durfte ich lernen, wie viel Kraft in echter Verbundenheit liegt – und wie wichtig es ist, an Menschen zu glauben und ihnen Raum zu geben, ihren eigenen Weg zu gehen. Aus dieser Haltung konnten Freundschaften entstehen, Nähe wachsen und manchmal auch Liebe.
 

Diese Erfahrung hat auch eine Brücke in mein eigenes Leben gebaut – zu meinem Sohn.

Denn was ich von meinem Vater erleben und lernen durfte, versuche ich weiterzugeben: dass Beziehung trägt, stärkt und Menschen wachsen lässt.


Und dann ist da mein Beruf. Ein Beruf, der mich bis heute dankbar macht. Dankbar für die Begegnungen mit Menschen, für ihre Geschichten und für das Vertrauen, das sie mir schenken. All diese Begegnungen haben mein Leben geprägt. Und sie haben mir immer wieder gezeigt, was im Kern unserer Arbeit und unseres Lebens steht: Beziehung.
 

Denn ohne Beziehung funktioniert eigentlich gar nichts.

Dort, wo Menschen einander wirklich sehen, zuhören und ein Stück ihres Weges miteinander gehen, entsteht etwas, das stärker ist als Distanz, Vorurteile oder Angst.


Dort entstehen Brücken.

WIR PFLEGEN VIELFALT

Diversity Care Wien 
Löwengasse 2/8
A-1030 Wien
T 0699 194 45 333

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